Qui sommes-nous?
Derrière Animalia se trouve une équipe de passionnés ayant en commun l'amour des animaux. Basés aux quatre coins de la Suisse, nous sommes au plus proche de nos clients et de leurs préoccupations.
Chez Animalia, nous proposons aux propriétaires de chats et de chiens une assurance qui couvre la santé de leurs animaux à chaque étape de leur vie. Qu’il s’agisse de prévenir les maladies, de faire face aux accidents ou de payer les frais vétérinaires, nous avons à cœur d’accompagner les propriétaires avec confiance et bienveillance.
Notre service clients est certifié AFA (Association pour la formation professionnelle en assurance), un engagement qui reflète notre volonté d'offrir des conseils de qualité et adaptés aux besoins de chacun. Pour traiter vos factures, notre équipe en charge des prestations est composée uniquement de vétérinaires et d'assistantes vétérinaires diplômés et basés en Suisse.
Une équipe de passionnés
Odi
Nicolas
Responsable Animalia
Johnny
Laura
Responsable prestations
Lee
Lena
Service des prestations
Giorgie
Giorgia
Service des prestations
Le N°1 de de l'assurance chiens et chats
Tout a commencé à Lausanne en 2002 avec une idée simple : permettre à chaque chien et chat de recevoir une véritable couverture santé.
Avant, les humains étaient assurés…mais pas leurs compagnons ! Afin de combler ce manque, notre équipe a créé une assurance santé spécialisée pour les chiens et les chats en Suisse.
En 2016, Animalia a rejoint la Vaudoise Assurances, une entreprise suisse reconnue pour son expertise et son solide savoir-faire dans le domaine de l’assurance. Grâce au soutien du groupe Vaudoise, nous avons pu développer des produits complets et personnalisés pour nos clients. A l'heure actuelle, nous proposons trois couvertures à choix : Animalia Compact, Animalia Classic et Animalia Comfort.
Pionniers dans la couverture des frais de prévention, nous faisons régulièrement évoluer nos produits grâce aux retours de nos clients. Cela nous a permis de devenir le leader suisse des assurances pour animaux avec plus de 50 000 animaux assurés.
Notre Mission
Chez Animalia, notre mission est de permettre à tous les propriétaires de chiens et de chats d’accéder aux meilleurs soins, tout en préservant leur budget.
Notre Vision
Nous plaçons la satisfaction de nos clients et la santé de leurs animaux au cœur de nos actions afin de renforcer notre position de leader sur le marché suisse de l'assurance animalière.
Nos atouts :
+ de 50'000
clients
4.4 sur Google
meilleure satisfaction client de Suisse
+ de 30 partenaires
au sein de l’écosystème animalier
Nos Valeurs
Elles reposent sur une relation de confiance avec les propriétaires et les professionnels du monde animalier, une approche humaine faite de bienveillance, de transparence et de réactivité. Elles s’expriment à travers trois piliers :
Prévention
Parce que la santé passe avant tout par la prévention, nous proposons des solutions concrètes, tant informatives que financières, pour aider les propriétaires à anticiper et éviter les soucis de santé de leurs animaux.
Protection
Chaque chien et chaque chat mérite une protection optimale, peu importe son âge, sa race ou sa condition. Notre couverture s’adapte aux besoins des animaux et aux attentes des propriétaires, pour offrir une tranquillité d’esprit continue.
Soutien
La solidarité et le soutien font partie de notre ADN. Nous accompagnons de nombreuses associations à travers du sponsoring, des dons et du bénévolat, afin de contribuer activement au bien-être animal et à la vie locale.
Nos Engagements
Les Gamelles du Bonheur
Chaque année, l'action "Gamelles du Bonheur" offre plus de 150'000 repas pour les animaux de nombreux refuges en Suisse.
Le Programme Éleveur
Le Programme Éleveur Animalia permet aux éleveurs suisses d’offrir 4 semaines d’assurance gratuites aux nouveaux propriétaires.
Pet at Work
Les collaborateurs d'Animalia peuvent prendre leur animal au travail. Cela facilite le quotidien et crée une atmosphère conviviale.