Assistance 24/7
A vos côtés nuit et jour

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Commander l’Assistance 24/7

Première assistance conçue spécialement pour les animaux de compagnie vivant en Suisse, l’Assistance 24/7 est valable dans le monde entier.

  • Assistance en cas d'imprévus


    Recherche et transport vers le centre de soins le plus proche, avance des frais médicaux d’urgence, hébergement du preneur d’assurance, rapatriement de l’animal hospitalisé et prise en charge de la garde de l'animal


  • Assistance en cas de déplacement d’urgence ou déménagement


    Organisation du transport et de la garde de l’animal par un proche ou en pension


  • Assistance téléphonique 24/7 et infoline  


    Télé-conseils santé, bien-être et éducation à toute heure

Une assistance dans toutes les toutes les situations pour les propriétaires de chien et chat.

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Assistance en cas d’accident de l’animal

En randonnée alpine vers le Rigi, votre berger australien se blesse. L’endroit est malheureusement trop escarpé pour transporter vous-même votre chien. Vous faites appel à la Rega qui vient le chercher. L’Assistance 24/7 prendra en charge les coûts de transport vers le centre de soin le plus proche jusqu’à CHF 3'000.-
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Assistance en cas de maladie de votre animal

Votre chat, un Maine Coon, s’intoxique en mangeant des feuilles d’une plante dans la maison. Vous devez l’amener au Tierspital de Berne. Vous devez loger deux nuits sur place, le temps du nettoyage du sang de votre chat. L’Assistance 24/7 vous rembourse le logement jusqu’à CHF 1’200.-
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Assistance en cas d’accident du propriétaire

Vous passez vos vacances avec votre Shiba Inu à Malaga. Lors d’une session surf, vous vous blessez et devez être rapatrier en Suisse.  L’Assistance 24/ organise le rapatriement de votre chien en toute sécurité en payant un billet aller-retour d’un proche pour aller chercher votre chien ou si aucun proche n’est disponible, directement avec un transporteur jusqu’à CHF 3'000.-
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Assistance en cas de déplacement urgent

Vous apprenez que votre mère, vivant en Italie, est à l’hôpital. Vous devez vous déplacer urgemment pour l’aider quelques jours. L’Assistance 24/7 organise et prend en charge le placement de votre chat ou de votre chien jusqu’à CHF 2'000.-

Pourquoi choisir l’Assistance 24/7 ?

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Assistance en cas de maladie, d’accident ou de décès de l’animal 

Recherche et transport vers le centre de soins le plus proche, avance des frais médicaux d’urgence, hébergement du preneur d’assurance, rapatriement de l’animal hospitalisé.

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Assistance en cas de maladie, d’accident ou de décès du propriétaire  

Organisation et prise en charge de la garde de l’animal, livraison de courses alimentaires pour l’animal. 

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Assistance en cas de déplacement d’urgence ou de déménagement 

Organisation du transport et de la garde de l’animal par un proche ou une pension. 

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Conseil médical 24/7

Télé-conseils santé, bien-être et éducation 24h/24, 7j/7. 

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Infoline chiens et chats  

Service de conseils, adresses utiles, conseils en alimentation, formalités de voyage et de déplacement. 

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Disparition de l’animal

Prise en charge des démarches de recherche. 

Combinez l’assurance et l’Assistance 24/7 pour une meilleure protection

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La couverture optimale existe : c’est la combinaison d’une offre d’assurance et d’une assistance 24/7 pour vous conseiller et vous assister en cas de maladie, imprévu ou pour toute autre question liée à votre animal.


CHF 72.- par an
CHF 48.- par an

En souscrivant à une offre d’assurance

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