Wer sind wir?
Animalia ist wie eine grosse Familie, in der alle ein Herz für Tiere haben. Wir sind in der ganzen Schweiz präsent. Dadurch sind wir nah bei unseren Kundinnen und Kunden und können ihre Anliegen besser verstehen.
Bei Animalia finden Katzen- und Hundebesitzerinnen und -besitzer eine Versicherung, die zu jeder Lebensphase ihrer Fellnase passt. Egal, ob es um Prävention, Unfälle oder Tierarztkosten geht, das Wichtigste ist für uns, Sie in allen Situationen zu begleiten und eine vertrauensvolle Beziehung zu schaffen.
Unser Kundenservice ist vom VBV (Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft) zertifiziert. Dieses Engagement spiegelt unser Bestreben wider, Ihnen hochwertige und bedarfsgerechte Beratung anzubieten. Zur Bearbeitung Ihrer Rechnungen besteht unser Leistungsteam ausschliesslich aus diplomierten Tierärztinnen und Tierärzten und Tierarztassistentinnen und -assistenten aus der Schweiz.
Ein Team von leidenschaftlichen Experten
Um Sie und Ihr Haustier bestmöglich zu beschützen, haben wir ein umfassendes Angebot an passenden Produkten entwickelt.
Odi
Nicolas
Leiterin Animalia
Johnny
Laura
Verantwortlich für Leistungen
Lee
Lena
Leistungen
Giorgie
Giorgia
Leistungen
Die Nr. 1 der Hunde- und Katzenversicherungen
Alles begann 2002 in Lausanne mit einer einfachen Idee: jedem Hund und jeder Katze eine gute Krankenversicherung zu ermöglichen.
Zuvor waren Menschen versichert, aber nicht ihre Gefährten! Um diese Lücke zu schliessen, hat unser Team eine spezielle Krankenversicherung für Hunde und Katzen in der Schweiz entwickelt.
2016 stiess Animalia zur Vaudoise, einem Schweizer Versicherungsunternehmen, das für seine Expertise und sein solides Know-how im Versicherungsbereich bekannt ist. Dank der Unterstützung der Vaudoise-Gruppe konnten wir für unsere Kundinnen und Kunden umfassende und individuelle Produkte entwickeln. Aktuell bieten wir drei Deckungen an, die unseren Kundinnen und Kunden zur Wahl stehen: Animalia Compact, Animalia Classic und Animalia Comfort.
In unserer Pionierrolle bei der Deckung von Präventionskosten entwickeln wir unsere Produkte dank der Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden regelmässig weiter. Wir sind also nicht ohne Grund Schweizer Marktführer und dürfen über 50 000 Tiere bei uns versichern.
Unsere Mission
Unsere Mission bei Animalia ist es, dass alle Hunde und Katzen die beste medizinische Versorgung erhalten können, ohne das Budget ihrer Besitzerinnen und Besitzer zu sprengen.
Unsere Vision
Wir stellen die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden und die Gesundheit ihrer Tiere ins Zentrum unseres Handelns, um unsere Leaderposition im Schweizer Tierversicherungsmarkt weiter zu stärken.
Unsere Stärken:
über 50 000
Kundinnen und Kunden
4,4 auf Google
höchste Kundenzufriedenheit in der Schweiz
über 30 Partner:
aus der Tierbranche
Unsere Werte
Unsere Werte beruhen auf einer vertrauensvollen Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden und den Fachleuten im Tierbereich und einem menschlichen Umgang basierend auf Wohlwollen, Transparenz und Handlungsbereitschaft. Sie kommen in drei Säulen zum Ausdruck:
Prävention
Gesund sein startet mit einer guten Prävention. Darum bieten wir konkrete informative und finanzielle Lösungen. So können Tierbesitzerinnen und -besitzer gesundheitlichen Problemen ihres Vierbeiners vorbeugen und im Ernstfall schnell handeln.
Schutz
Jeder Hund und jede Katze verdient einen optimalen Schutz – unabhängig von Alter, Rasse oder Gesundheitszustand. Unsere Deckungen passen sich den Bedürfnissen der Tiere und den Erwartungen der Besitzerinnen und Besitzer an, um alle Situationen mit Gelassenheit angehen zu können.
Unterstützung
Solidarität und Unterstützung sind Teil unserer DNA. Wir unterstützen zahlreiche Organisationen durch Sponsoring, Spenden und Freiwilligeneinsätze, um einen aktiven Beitrag zum Tierwohl zu leisten.
Unsere Engagements
Glückskroketten
Jedes Jahr werden im Rahmen der Aktion «Glückskroketten» zahlreichen Schweizer Tierheimen mehr als 150 000 Portionen Futter gespendet.
Züchterprogramm
Mit dem Animalia-Züchterprogramm können Schweizer Züchterinnen und Züchter den neuen Tierbesitzerinnen und -besitzern vier Wochen lang eine kostenlose Versicherung schenken.
Pet at Work
Die Mitarbeitenden von Animalia können ihren Vierbeiner mit zur Arbeit mitnehmen. Das erleichtert den Alltag und schafft eine gesellige Atmosphäre.